Bicafé

Management

Bicafé optimiert Kundenservice und steigert Umsätze

Bicafé optimiert Kundenservice und steigert Umsätze mit Außendienstlösung von Zetes   Eine flexible Außendienstlösung mit einem überzeugenden, einfach zu bearbeitenden Produktkatalog half dem Kaffeeunternehmen Bicafé bei der Expansion seines internationalen Geschäfts. ZetesAres erleichtert die Auftragsannahme, da die Kunden das gesamte Produktangebot mühelos auf einem Tablet abrufen können und das  [ weiterlesen ]
Neugründungen

Management

Insolvenzen sinken, Neugründungen steigen

Das Wirtschaftswachstum schlug sich 2017 in weniger Unternehmensinsolvenzen und in mehr Neugründungen nieder   Bisnode D&B hat die Details dazu   Bereits im Jahr 2016 gab es ein sanftes Plus von drei Prozent in der Geburtenstatistik der Unternehmen, das sich erfreulicherweise auch 2017 in ähnlichem Ausmaß fortsetzte. Der Rückgang  [ weiterlesen ]
WIFI Wien

Management

Tag der offenen Tür im WIFI Wien

Tag der offenen Tür im WIFI Wien am 18.1.2018 mit Chocolatier und Andersmacher Josef Zotter   „Mein WIFI, mein Weg“ – unter diesem Motto lädt das WIFI Wien am 18. Jänner 2018 von 15 bis 20 Uhr zum Tag der offenen Tür. Über 70 Info-Veranstaltungen, Schnupperkurse, Praxisworkshops und Vorträge  [ weiterlesen ]
Privatuniversitäten

Management

Absolventen heimischer Privatuniversitäten sehr gefragt

Bildungsbedarfsanalyse bestätigt: Absolventen der heimischen Privatuniversitäten bei Wiener Wirtschaftsbetrieben stark nachgefragt Eine aktuelle Bildungsbedarfsanalyse, die vom Institut Jaksch & Partner im Auftrag der Wirtschaftskammer Wien durchgeführte wurde, belegt die hohe Nachfrage von Absolventen in der Wiener Wirtschaft:  Von den 10% der Universitäts-Absolventen haben 6,5% eine Privatuniversität besucht. Befragt wurden  [ weiterlesen ]
ÖHV-Hotelierkongress

Führung

Warum Achtsamkeit und Leadership untrennbar zusammen gehören

Führungskräfte schöpfen Kraft und Erfolg aus ihrer Achtsamkeit. Darum zahlt es sich aus, diese zu pflegen und zur Gewohnheit werden zu lassen.   Führungskräfte sind gewohnt, den Ton anzugeben und zu sagen, wo es langgeht. Sie sind davon überzeugt, dass viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter genau das von ihnen erwarten.  [ weiterlesen ]
Wirtschaftsingenieur

Vertrieb

Wirtschaftsingenieur Technischer Vertrieb als Bindeglied

Als Wirtschaftsingenieur Technischer Vertrieb zum Bindeglied zwischen Unternehmen und Kunden Die SRH Fernhochschule – The Mobile University erweitert zum 1. Januar 2018 ihr Bachelor-Angebot im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen Technischer Vertrieb. Dieser bündelt technologischen Sachverstand und betriebswirtschaftliches Wissen in einem praxisorientierten Studiengang.   „Die Gestaltung einer langfristigen Beziehung zum bzw. mit  [ weiterlesen ]
Wiener Handel

Handel

Wer nicht mitmacht, muss Platz machen

Verdrängungswettbewerb im Wiener Handel: Wer nicht mitmacht, muss Platz machen   Retail-Marktbericht von Otto Immobilien: TOP-Lagen in der City weiter sehr gefragt Im extrem gesättigten Wiener Handel findet derzeit ein zunehmender Verdrängungswettbewerb statt – bei dem letztlich nur Unternehmen mit innovativen Ansätzen überleben werden. Dies ist eine Aussage aus  [ weiterlesen ]
ÖHV-Hotelierkongress

Management

Kommt der Taylorismus im neuen Gewand?

Und wer braucht noch Stellenbeschreibungen?   Hernstein Management Report Nr. 5/2017   Die heuer 5. Ausgabe des Hernstein Management Reports 2017 erhob unter Führungskräften in Österreich und Deutschland, ob sie eine Entwicklung hin zum Taylorismus 2.0 in ihrem Unternehmen beobachten. Die Ergebnisse sind ambivalent. Vor allem große und innovationsfreudige  [ weiterlesen ]
Franchise-Verband

Management

Franchising weiterhin auf Wachstumskurs

Neue Studie über Franchising in Österreich   Der Österreichische Franchise-Verband präsentiert gemeinsam mit der WKO/Gründerservice die Ergebnisse der neuen Studie zur Franchise-Landschaft in Österreich, umgesetzt von der Privatuniversität Schloss Seeburg. Die Zahlen liegen am Tisch: Weiteres Wachstum, höhere Umsätze und ein sehr positiver Blick der Franchise-Systeme in die Zukunft  [ weiterlesen ]
Führungskultur

Management

Unterwegs zu einer neuen Führungskultur

IT-Dienstleister müssen für ihre Kunden Top-Leistungen erbringen, um am Markt zu bestehen. Dafür brauchen sie hochqualifizierte und -engagierte Mitarbeiter  [ weiterlesen ]
Kardex Remstar

Personalia

Neue Geschäftsführung bei Kardex Remstar

Peter Wilfinger ist neuer Director New Business und übernimmt die Geschäftsführung für Österreich und Rumänien. Ich freue mich sehr  [ weiterlesen ]
Peter Lenz

Personalia

Peter Lenz wird neuer Managing Director bei T-Systems Austria

Mit 1. Jänner 2018 übernimmt Peter Lenz (48) den Vorsitz der Geschäftsführung von T-Systems in Österreich und wird Managing  [ weiterlesen ]
Wolfgang Sulzgruber

Personalia

Wolfgang Sulzgruber, Senior Head of New Business bei Drei

Wolfgang Sulzgruber (41) startete am 1. September 2017 als Senior Head of New Business bei Drei. Die neu gegründete  [ weiterlesen ]
RoX 2017

Veranstaltung

RoX Return on eXperience Workshops

RoX 2017 – Different Approaches Of Motivation RoX 2017 ist die Konferenz für User Experience, Experience Design und Experience  [ weiterlesen ]
Verkaufsleitung

Personalia

ARTWEGER: Wechsel in der Verkaufsleitung

Mit 2.10.2017 übernimmt Gerhard Aigner die Verkaufsleitung Österreich. Er folgt in dieser Position Ing. Nikolaus Schneider nach, der das  [ weiterlesen ]
Veeting Rooms

Management

Geschäftliche Web-Meetings jetzt noch komfortabler: Veeting Rooms lanciert mobile Apps und neue Benutzeroberfläche

Mit einem Klick den virtuellen Sitzungsraum betreten und direkt das Meeting starten – so einfach funktionieren Web-Meetings mit Veeting  [ weiterlesen ]
„Mythos Karriere“

Management

WIFI Management Forum präsentiert Studie „Mythos Karriere“

Elite-Universitäten, Berufspraktika, gute Noten – wer glaubt, damit für den beruflichen Erfolg vorgesorgt zu haben, liegt nach Ansicht heimischer  [ weiterlesen ]
Horváth & Partners

Personalia

Johanna Zauner startet bei Horváth & Partners

Die gebürtige Öberösterreicherin Johanna Zauner (27) steigt bei der Managementberatung Horváth & Partners ein. Die vielseitige Absolventin hat mehre  [ weiterlesen ]
RoX 2017

Veranstaltung

RoX Return on eXperience Konferenz

RoX Return on eXperience Konferenz 08.11.2017 und 9.11.2017 Veranstaltungsort: Wien   Different Approaches of Motivation Motivation – Ein Ausdruck,  [ weiterlesen ]

Beiträge zum Thema im Heft

Eingetrichtert

Management

Eingetrichtert

Für die einen das Mittel zur Vertriebssteuerung schlechthin, für die anderen schlicht eine Ansammlung aussageloser Zahlen – der Vertriebstrichter. Fest steht: Die Erkenntnisse, die Verkäufer und Management aus diesem Instrument gewinnen können, sind nur so gut wie die Informationen, die sie einfüllen. Eine Betrachtung zu Herausforderungen und Nutzen im Umgang mit einem der effektivsten Instrumente zur Vertriebssteuerung.

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Mitarbeiter

Aller Anfang ist schwer

Unglaublich aber wahr: Mehr als 90 % der neuen Mitarbeiter kündigen innerlich bereits in den ersten Wochen. Die Gründe: enttäuschte Erwartungen, Führungskräfte, die ihrer Onboarding-Verantwortung nicht nachkommen und vor allem fehlende strukturierte Einarbeitungspläne.

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Verkäufer

Aufsteiger, Absteiger und Beobachter

Wer Verkäufer führt, erntet unterschiedliche Reaktionen: Neid, sagen die einen, weil Verkäufer eigenständig, zielorientiert und selbstständig sind. Mitleid sagen die anderen, weil Verkäufer schwierige Typen, führungsresistent und sprunghaft sind.

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Vertrieb

Verkaufen für Unternehmer

Bis heute gilt der Vertrieb in vielen Unternehmen als eine Abteilung, die auf mehr oder weniger mysteriöse Weise für Umsätze sorgt. Doch der Vertrieb ist die gemeinsame Aufgabe aller Mitarbeiter.

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vertrieb

Chancenmanagement

Nur zehn Prozent aller Erstkontakte führen zu langfristig profitablen Kundenbeziehungen. Kann es sich ein Vertrieb heute noch leisten, 90 Prozent Ausschuss zu produzieren?

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